Versandinformationen
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Bei kitcustoms verpflichten wir uns, Ihre Fußballtrikots so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern. Unten finden Sie alle Informationen, die Sie über unsere Versandmethoden, Zeitrahmen und Richtlinien benötigen.
Versandmethoden & Kosten
| Versandmethode | Bearbeitungszeit | Versandzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 1–3 Werktage | 7–15 Werktage | Kostenlos bei Bestellungen über 50 €; sonst 5,00 € |
| Expressversand | 1–3 Werktage | 5–10 Tage | Stückweise berechnet (siehe Kasse für Details) |
Versandhinweise
- Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 50 €.
- Für Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Italien und Australien: Der Expressversand benötigt 5–13 Tage, und der Standardversand benötigt 10–15 Tage.
- Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, benötigt das Lager 1–3 Tage zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb des geschätzten Ankunftszeitraums geliefert. Das tatsächliche Lieferdatum kann jedoch durch Flugarrangements, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden. Bitte beziehen Sie sich auf die Sendungsverfolgungsinformationen für das genaueste Lieferdatum.
- Wenn Ihr Paket nicht geliefert wurde oder Ihre Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass Ihr Paket geliefert wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, müssen Sie den Kundenservice innerhalb von 45 Tagen nach dem Bestelldatum kontaktieren, um dies zu überprüfen.
- Für andere Bestellungen, Produkte und logistikbezogene Probleme müssen Sie den Kundenservice innerhalb von 90 Tagen nach dem Bestelldatum kontaktieren.
- kitcustoms wird sicherstellen, dass jeder Kunde sein Paket erhält. Wenn das Paket verspätet, verloren oder festgehalten wird, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um eine erneute Sendung zu arrangieren.
Länder, in die wir versenden
Wir versenden in über 50 Länder weltweit, darunter:
Vereinigte Staaten | Kanada | Vereinigtes Königreich | Australien | Österreich | Belgien | Brasilien | Bulgarien | Chile | Kolumbien | Kroatien | Zypern | Tschechische Republik | Dänemark | Estland | Finnland | Frankreich | Deutschland | Griechenland | Guam | Guatemala | Ungarn | Island | Irland | Italien | Japan | Lettland | Litauen | Luxemburg | Malaysia | Malta | Mexiko | Niederlande | Neuseeland | Norwegen | Peru | Polen | Puerto Rico | Katar | Rumänien | Saudi-Arabien | Serbien | Singapur | Slowakei | Slowenien | Südafrika | Südkorea | Spanien | Schweden | Schweiz | Türkei | Vereinigte Arabische Emirate | Portugal | Amerikanische Jungferninseln
Sehen Sie Ihr Land nicht? Bitte kontaktieren Sie uns unter support@kitcustoms.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können diese Sendungsnummer verwenden, um den Status Ihrer Lieferung auf unserer Bestellverfolgungs Seite zu überwachen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@kitcustoms.com zu kontaktieren. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.